Rezervarea:

• puteti rezerva masina dorita prin telefon in timpul programului de lucru, sau online
• dupa completarea si trimiterea formularului de rezervare online veti primi un email de confirmare a disponibilitatii masinii selectate si etapele urmatoare pentru finalizarea rezervarii
• email-ul de confirmare il veti primi in cateva minute sau in maxim 12 ore de la trimiterea solicitarii de rezervare

Clientul are obligatia:

• sa detina un permis de conducere national sau international valabil de cel putin 3 ani si sa aiba vârsta minima de 25 ani
• sa respecte toate regulile de circulatie aplicate pe teritoriul României
• sa nu conduca masina sub influenta bauturilor alcoolice, a drogurilor sau a altor substante interzise
• sa anunte închiriatorul daca masina are probleme. Toate interventiile la masina trebuie facute cu acordul închiriatorului într-un service agreat de acesta

Acte necesare la preluarea masinii:

• act de identitate sau pasaport valabil
• permis de conducere national sau international valabil
• cartea de credit nu este obligatorie

Pretul de inchiriere – Garantia:

• preturile valabile sunt cele de pe pagina de tarife
• garantia este intre 100 si 600 EURO si variaza in functie de valoarea autoturismului
• plata se face integral la preluarea autovehiculului, în momentul semnarii contractului de catre client
• plata se poate face în numerar: RON, EURO, USD sau în alte monede convertibile calculate în RON la cursul BNR din ziua închirierii autovehiculului
• Toate tarifele afisate contin TVA

Asigurarea:

Toate masinile din parcul auto SmartMobility au asigurare RCA, asigurare Casco (cu franciza intre 500 si 900 euro), rovinieta, cauciucuri de iarna, taxa aeroport incluse în pretul de inchiriere.

Clientul va trebui sa raspunda pentru:

• plata amenzilor si sanctiunilor primite în perioada în care autovehiculul se afla în folosinta acestuia;
• stricaciunile cauzate de folosirea necorespunzatoare a masinii închiriate;
• stricaciunile cauzate pieselor de rezerva, huselor sau altor bunuri existente în autovehicul

Predarea – preluarea masinii:

• masina se preda curata si cu plinul facut
• predarea – preluarea masinii în Bacau sau la Aeroportul International George Enescu Bacau este GRATUITA în timpul programului de lucru, de luni pana duminica între 08:00 – 20:00; in afara acestuia se percepe o taxa de 10 EURO

Returnarea masinii:

• clientul este rugat sa contacteze firma SmartMobility cu cel putin 3 ore înainte de predarea masinii
• autoturismul va fi predat cu plinul facut (va recomandam sa pastrati ultimul bon de alimentare)
• pentru a veni în sprijinul clientului, firma noastra nu solicita predarea autoturismului curat. In schimbul acestui serviciu percepem o taxa de 30 ron.

Termenii si conditiile ofertelor de inchiriere:

• in cazul in care pretul de inchiriere a beneficiat de o reducere in momentul rezervarii pentru o limita de km, iar aceasta limita este depasita pe perioada inchiriereii puteti afla aici diferenta de pret pe care trebuie sa o achitati la returnarea masinii.
• media maxima admisa pe perioada inchirierii este de 300 km/ zi., iar daca se depaseste aceasta limita se va plati contravaloarea unei zile de inchiriere pentru fiecare 300 km.

Conditii generale:

• clientul suporta toate cheltuielile legate de refacerea documentelor, cheilor, accesoriilor in cazul in care acestea sunt pierdute din culpa sa
• prelungirea contractului de inchiriere se poate face numai cu acceptul inchiriatorului, cu cel putin 24 ore inainte de expirarea acestuia si numai in limita disponibilitatii autovehiculului
• SmartMobility nu permite trecerea frontierelor cu autovehiculele companiei
• soferul aditional nu este taxat suplimentar dar este obligatorie mentionarea lui in contractul de inchiriere

Smart Mobility Inchirieri auto isi rezerva dreptul de a-si selecta clientii.